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| 施設名称 | ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜 |
| 施設特色 | 横浜駅北改札・きた西口より歩行者デッキ利用徒歩３分 ビジネス・テレワーク・レジャーに！ |
| 郵便番号 | 221-0835 |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1丁目66番9 |
| 電話番号 | 045-317-0011 |
| ファックス番号 | 045-317-0015 |
| チェックイン時刻 | 15:00 |
| 最終チェックイン時刻 | 29:30 |
| チェックアウト時刻 | 11:00 |
| 緯度 | 127675.75 |
| 経度 | 502659.70 |
| 施設へのアクセス | ＪＲ横浜駅北改札・きた西口より徒歩3分、新横浜まで約15分。 |
| 駐車場情報 | 予約不可。同じ建物内タイムズＪＲ横浜パーキングは24時間/1，500円(税込) |
| 部屋設備・備品 | テレビ・有料ビデオ・電話・インターネット接続(無線LAN形式)・湯沸かしポット・冷蔵庫・ドライヤー・ズボンプレッサー(貸出)・電気スタンド・アイロン(貸出)・加湿器・個別空調・洗浄機付トイレ・ボディーソープ・シャンプー・コンディショナー・洗顔ソープ・タオル・バスタオル・ナイトウェア・スリッパ |
| 館内設備 | ファックス送信可・禁煙ルーム・モーニングコール・宅配便・自動販売機・コインランドリー(有料) |
| 特典 | |
| ポイント加算について | |
| マイレージ加算について | |
| 食事場所について | 朝食： 夕食： |
| 風呂について | 風呂： 泉質： 効能： |
| 使用可能なカード | VISA・JCB・American Express・Diner's Club・UC・DC・NICOS・OMC・UFJ Card・Master Card |
| カード利用について | |
| 周辺のレジャーについて | 遊園地,動物園,水族館,テーマパーク |
| 条件・注意事項・備考 | チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。 |
| キャンセルポリシー | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の100％ 前日 ：宿泊料金の20％ |
| 海外施設の 言語レベルについて | 英語：少し分かるスタッフが数人いる。 |
| 身障者設備 | 車椅子可・貸出用車椅子・バリアフリー用トイレ・バリアフリールーム・車椅子利用者用客室あり・客室内に洋式トイレあり |
| その他情報 | d払い/au pay/Pay Pay/楽天ペイ/J-Coin Payご利用いただけます。,suicaご利用いただけます。 |
| 宿泊予約センター電話番号 | 050-2017-8989 |
| ★の数（総合） |  |
| ★の数（サービス） | |
| ★の数（立地） | |
| ★の数（部屋） | |
| ★の数（設備・アメニティ） | |
| ★の数（風呂） |  |
| ★の数（食事） | |
