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| 施設画像 |  |
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| 施設提供地図画像 |  |
| 施設名称 | Ｐｈｏｅｎｉｘ Ｃｈａｌｅｔｓ（フェニックス シャレー） |
| 施設特色 | 豪華貸別荘１軒丸ごと貸切。 |
| 郵便番号 | 399-9301 |
| 住所 | 長野県北安曇郡白馬村北城4690-2 |
| 電話番号 | 0261-72-4060 |
| ファックス番号 | 0261-75-5030 |
| チェックイン時刻 | 16:00 |
| 最終チェックイン時刻 | 18:00 |
| チェックアウト時刻 | 10:00 |
| 緯度 | 132129.06 |
| 経度 | 496237.27 |
| 施設へのアクセス | 白馬駅より車にて５分 |
| 駐車場情報 | 有り 無料 予約不要 |
| 部屋設備・備品 | テレビ・インターネット接続(無線LAN形式)・湯沸かしポット・お茶セット・冷蔵庫・ドライヤー・アイロン・洗浄機付トイレ・ベビーベッド・ボディーソープ・シャンプー・コンディショナー・ハミガキセット・カミソリ・タオル・バスタオル・スリッパ・電子レンジ（一部・要予約） |
| 館内設備 | 【部屋】DＶＤプレイヤー、洗濯乾燥機、システムキッチン・送迎バス・宅配便・駐車場あり |
| 特典 | |
| ポイント加算について | |
| マイレージ加算について | |
| 食事場所について | 朝食：部屋 夕食：部屋 |
| 風呂について | 風呂： 泉質： 効能： |
| 使用可能なカード | VISA・JCB・American Express・Diner's Club・UC・DC・NICOS・Master Card・楽天カード |
| カード利用について | |
| 周辺のレジャーについて | 釣り,カヌー,ウォータースポーツ,渓流下り,テニス,パラグライダー,熱気球,サイクリング,ハイキング,スキー,クロスカントリー,ロッククライミング,トレッキング,登山,フラワーパーク,美術館,山菜取り |
| 条件・注意事項・備考 | チェックインが予定時間（16時から22時）を過ぎる場合は必ずご連絡ください。,非対面チェックインは、事前にオンラインチェックインを完了された場合のみ適用されます。,オンラインチェックインを事前に完了されている方には、当日ドアコードが送信されます。,オンラインチェックインが未完了の場合は、The Happo Hotel（長野県北安曇郡白馬村北城5090-1）までお越しください。,滞在時に何かございましたら、電話(0261-75-5511)もしくはメッセージ(service@hhgjapan.com)にてご連絡ください。,ワンちゃんを同伴される場合は、別途清掃料金（3ベッドルーム￥18,000、Phonex One￥25,000）を頂戴いたします。 |
| キャンセルポリシー | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の100％ 7日前から ：宿泊料金の100％ 14日前から ：宿泊料金の50％ 21日前から ：宿泊料金の30％ |
| 海外施設の 言語レベルについて | 中国語：少し分かるスタッフが数人いる。 英語：少し分かるスタッフが数人いる。 |
| 身障者設備 | |
| その他情報 | |
| 宿泊予約センター電話番号 | 050-2017-8989 |
| ★の数（総合） |  |
| ★の数（サービス） |  |
| ★の数（立地） | |
| ★の数（部屋） | |
| ★の数（設備・アメニティ） | |
| ★の数（風呂） | |
| ★の数（食事） | |
